Ultima actualizare: 12.06.2025

MATPAV BUSINESS S.R.L., cu sediul în JUD. SUCEAVA, SAT GARA, ORAȘ MILISAUȚI NR.16, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J: 47313438, având cod unic de înregistrare CUI: 47313438, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă confidențialitatea datelor clienților săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://anvelopecenter.ro/.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți.

1. Ce date colectăm
Pentru a procesa comenzile și a oferi servicii clienților noștri, colectăm următoarele date:

• Nume și prenume
• Adresă de livrare
• Adresă de facturare
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Date privind comenzile efectuate
• Date de plată (în funcție de metoda de plată)
• Adresa IP, browser, informații de logare (prin cookies sau Google Analytics)

2. Scopul prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Emiterea facturilor fiscale
• Contactarea clienților pentru confirmări de comenzi, servicii suport, livrări sau eventuale retururi
• Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale
• Transmiterea de oferte comerciale (în cazul în care clientul își exprimă acordul)
• Analiza traficului pe site și îmbunătățirea experienței de navigare (prin cookies și instrumente de analiză web)

3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor are loc în baza:

• executării contractului de vânzare-cumpărare (comenzi online)
• îndeplinirii obligațiilor legale (facturare, contabilitate, arhivare)
• consimțământului explicit (pentru marketing)
• interesului legitim al operatorului (prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor)

4. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate următorilor parteneri, strict pentru desfășurarea activității comerciale:

• firme de curierat
• furnizori de servicii de contabilitate
• autorități fiscale (ANAF)
• furnizori de servicii IT și găzduire web
• platforme de procesare plăți (dacă este cazul)

MATPAV BUSINESS S.R.L. garantează că datele nu vor fi vândute, transferate sau dezvăluite unor terți fără un temei legal.

5. Durata de stocare a datelor
Datele cu caracter personal vor fi păstrate pe durata necesară executării contractului, conform obligațiilor legale de arhivare, respectiv:

• datele fiscale și contabile: minim 10 ani
• datele din comenzile online: minim 3 ani
• datele de marketing: până la retragerea consimțământului

6. Drepturile persoanelor vizate
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificare sau actualizare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:

• Telefon: 0746 282 430
• Email: centeranvelope@gmail.com

7. Securitatea datelor
AnvelopeCenter.ro implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.

8. Cookies și instrumente de analiză
Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a colecta date statistice anonime privind utilizarea site-ului.

Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookies disponibilă pe site.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această politică. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

10. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor, ne puteți contacta:

• Telefon: 0746 282 430
• Email: centeranvelope@gmail.com
• Adresă: JUD. SUCEAVA, SAT GARA, ORAȘ MILISAUȚI NR.16

MATPAV BUSINESS S.R.L. respectă legislația privind protecția datelor și asigură confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților.